보증및 교환

GORE-TEX의 GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® 약속

GORE-TEX는 GUARANTEED TO KEEP YOU DRY® 제품이라면 제조 브랜드와 상관 없이 사용 목적에 따라 지속적인 방수성, 방풍성, 투습성을 제공합니다.

제품의 방수성, 방풍성, 투습성에 만족하지 못하실 경우, 수선 및 교환해 드리거나 또는 구매가를 환불해드립니다.

이 보증은 새 제품 구매시 적용되며 제품의 수명이 남아있을 때 적용이 됩니다. 수선, 교환, 환불 또는 서비스 불가는 제품의 상태 및 반품 시점의 제품 수명에 따라 W.L. Gore & Associates 의 재량으로 결정됩니다. 제품의 결함은 방수성, 방풍성, 투습성과 연관되어야 합니다. 이 3가지 기능 문제와 관련 없는 제품이 반품될 경우 제품은 무손상, 무결점 상태이어야 합니다. 해당 반품에는 영수증이 필요합니다.

GORE-TEX는 이 약속에 자부심을 가지며 오랫동안 고객들이 활동적인 삶을 편안하고 안전하게 영위할 수 있도록 지지해 온 것을 자랑스럽게 생각합니다.

다만 이 약속에는 몇 가지 제한이 있습니다. 자세한 사항은 아래 목록을 확인하십시오.

반품을 원하십니까?

제품에 문제가 있다고 판단되는 경우, 해당 문제가 FAQ 섹션에 있을 가능성이 크므로 필요한 정보가 있는지 검색해 보시기 바랍니다.

GUARANTEED TO KEEP YOU DRY™ 약속의 대상인 GORE-TEX 제품만 반품 가능합니다.

이 약속에 따라 반품되는 제품의 경우, 먼저 당사에 연락하여 상황에 관해 논의한 다음 필요에 따라 반품 승인 번호를 수신하시기 바랍니다.

자주 묻는 질문